산업통상자원부, K+ 서비스 중단에 대한 해명 요구

산업통상자원부, K+ 서비스 중단에 대한 해명 요구
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국가 경쟁위원회(산업통상자원부)는 베트남 디지털 위성 방송회사(VSTV)가 2026년 1월 1일부터 K+ 브랜드로 유료 방송 서비스를 중단하는 것이 이 서비스를 이용하고 있는 많은 소비자에게 직접적인 영향을 미친다고 밝혔습니다. 이에 따라, 국가 경쟁위원회는 해당 회사에 이와 관련된 해명을 요구하며, 소비자에게 정보 제공 및 환불 안내 과정에서 투명성과 편리함을 보장할 것을 요청했습니다. 운영사는 K+ 측이 등록된 내용과 다르게 서비스를 제공하는 데 책임을 져야 한다고 강조했습니다. “요구 사항에 따라, 이 회사는 국가 경쟁위원회에 보고하고 해명하기 위한 정보를 보완하는 과정에 있습니다.”라고 운영사는 전했습니다.

또한, 이 기관은 2025년 12월 31일 이후 서비스 이용료를 지불한 소비자들이 https://hoantien.kplus.vn 웹사이트에 직접 접속하여 안내에 따라 환불을 요청할 수 있음을 알렸습니다. K+ 채널을 배급하는 파트너와 거래한 개인은 해당 업체에 환불 요청을 해야 합니다. 위 서비스 이용에 따른 피해가 발생할 경우, 소비자는 민법에 따라 배상을 요구할 권리가 있음을 국가 경쟁위원회는 권고했습니다. 위원회는 소비자의 정당한 권익을 보장하기 위해 관련 정보 및 자료를 계속해서 수집하고 평가할 것이라고 밝혔습니다.

K+는 2026년 1월 1일부터 방송을 중단할 것이라고 발표했습니다. 지난달 VSTV는 2026년 초부터 베트남에서 서비스 제공을 중단한다고 발표했습니다. 이 회사의 발표에 따르면, K+ 수신기와 안테나를 사용하는 고객은 여전히 VTV의 10개 채널과 다른 지역 방송 채널을 무료로 시청할 수 있습니다. 2025년 12월 31일 이후까지 이용료를 지불한 가입자는 K+ 웹사이트에서 환불 요청을 할 수 있습니다. VSTV는 2026년 1월 내에 확인 및 지불을 완료하겠다고 밝혔습니다.

이 발표는 FPT Play가 2026-2031년 기간 동안 베트남에서 프리미어 리그의 단독 방송 권리를 소유하게 되었다고 발표한 이후에 이루어졌습니다. 이 권리는 2025-2026 시즌 중반부터 2030-2031 시즌 종료까지 유효합니다. VSTV는 2009년 VTVcab와 Canal+(프랑스)의 합작 모델로 설립되었으며, 베트남에서 유료 위성 방송 서비스를 제공하는 선두주자 중 하나로, 프리미어 리그 방송 권리를 보유하고 있습니다.

그러나 K+ 방송 운영사는 사업 운영에 어려움을 겪고 있습니다. VSTV는 자본 부족 상태에서 운영해야 한다고 밝혔으며(초기 자본금이 총 필요 자본의 절반에도 미치지 못함), 주로 대출 자본에 의존하고 있어 재정 비용이 크다고 합니다. 2013년에 VTVcab의 자본이 VTV로 이전되었습니다. 이 기업의 자본금은 2,010만 달러이며, VTV가 51%를 소유하고 Canal+가 나머지를 보유하고 있습니다. 베트남 방송사는 K+에서 자본을 매각할 계획을 세웠으나 성사되지 않았습니다.

방송 중단 전 K+의 시스템은 K+Sport1, K+Sport2와 같은 스포츠 채널과 K+Cine, K+Life와 같은 엔터테인먼트 채널, K+Kids와 같은 어린이 채널을 포함하고 있었습니다. VSTV는 프리미어 리그 외에도 UFC, F1, 호주 오픈 등 여러 세계 주요 스포츠 대회의 방송 권리를 추가로 구매한 바 있습니다. Canal+의 2025년 반기 재무 보고서에 따르면, 이 그룹은 VSTV에서 9,300만 유로의 손실을 기록했으며, 이는 약 2,800억 동에 해당합니다. 따라서 VSTV의 누적 손실은 2025년 6월 30일 기준으로 약 1억 8235만 유로, 즉 약 5,500억 동에 달합니다.