하노이시 경찰은 1월 14일부터 AI 카메라 시스템의 기능을 확장하여 도시 질서 위반 및 환경 위반 사례를 기록하고 처리하고 있다고 발표했다. 도시 질서 위반 행위에는 도로와 인도 점유, 규정에 어긋나는 물품 판매, 불법으로 차양을 설치하거나 광고판을 걸고, 법적 규정에 어긋나게 도로와 인도에 차량을 주차하는 행위가 포함된다. 환경 위반 행위에는 규정에 어긋나게 쓰레기를 수거하거나 버리기, 담배 꽁초나 쓰레기를 버리는 행위, 규정된 장소가 아닌 곳에서 개인 위생을 처리하는 행위, 공동 주택, 상업, 서비스 지역 또는 공공 장소에서 오수를 잘못 버리는 행위, 인도나 도로에 쓰레기를 버리거나 배수 시스템에 버리는 행위가 포함된다.
이 중 AI 카메라가 엄격히 감시하는 위반 행위는 도로 점유, 불법 주정차, 쓰레기 투기, 담배 꽁초 버리기, 규정된 장소가 아닌 곳에서의 개인 위생 처리 등이다. 시스템이 가동된 지 2일 만에 AI 카메라는 5건의 위반 사례를 직접 발견했으며, 총 벌금은 1,250만 동에 달한다. 또한, 여러 기관과 개인이 도시 질서 및 환경 위반에 대한 정보와 사진을 제공하여 공공 질서 위반 사례 43건에 대해 추가로 4,600만 동의 벌금을 부과할 수 있었다.
AI 카메라에 의해 기록된 위반 이미지 데이터는 관제 센터에서 처리되어 지역 경찰서에 전달되어 확인 및 처리를 위한 서류를 작성하게 된다. 카메라 시스템에 의해 기록된 위반 이미지는 객관적인 증거로 작용하여 위반자의 권리 주장에 대한 논란을 줄이고, 사회적 합의를 형성하며, 반대 의견을 최소화하는 데 기여한다.
중령 응우옌 탄 람은 하노이시 사회 질서 관리 경찰서의 소장으로서, 도시 질서와 미관이 긍정적인 변화를 보이고 있지만, 기대에 미치지 못하고 있다고 언급했다. 경찰의 손길이 없는 지역에서 재위반이 발생하는 경우가 많아, 보다 효과적이고 통합적이며 투명한 위반 처리 방안이 필요하다는 점을 강조했다.
2025년 12월 13일부터 하노이시 경찰은 1,837개의 카메라를 포함하는 AI 카메라 시스템을 공식적으로 운영하며, 25개의 주요 도로와 195개의 주요 교차로에 배치될 예정이다. 중령 람은 “지난 한 달 이상 교통 상황이 긍정적인 변화를 보이며, 교통 혼잡이 줄어들었다. AI 카메라 시스템의 효과가 분명하게 나타나고 있으며, 도시의 질서를 확립하는 데에도 유사한 효과를 가져올 것”이라고 전했다.
위반 사항을 발견하는 것 외에도 AI 카메라는 법을 준수하는 사례를 기록하고 평가하는 데 도움을 주어, 이를 통해 좋은 행동을 즉시 칭찬하고 공동체 내에서 긍정적인 이미지를 확산시키는 역할을 하고 있다.