12월 15일 아침, 총리 토람(Tô Lâm)은 하노이 국회의원단과 함께 덩다(Đống Đa), 킴리엔(Kim Liên), 반미에우 – 쿡즈터지암(Văn Miếu – Quốc Tử Giám), 랑(Láng), 오쪼두아(Ô Chợ Dừa), 바딩(Ba Đình), 응옥하(Ngọc Hà), 장보(Giảng Võ), 하이바쯔엉(Hai Bà Trưng), 빙투이(Vĩnh Tuy), 바치마이(Bạch Mai) 11개 동의 유권자들과 면담을 진행했다. 이 면담은 국회 회의 후 이루어졌다.
유권자들의 환경 오염, 특히 하노이 지역의 대기 오염에 대한 다양한 의견이 나오자, 총리는 최근 환경 위생 작업이 많은 제약이 있었다고 평가했다. 그는 현재 쓰레기 수거 및 운반 작업이 진행되고 있지만, 사실상 “도시 내부의 오염을 외부로 옮기는 것”에 불과하다고 지적했다. 따라서, 하노이는 수거 후 쓰레기를 완전히 처리할 수 있는 기술적 해결책이 필요하다고 강조했다. 그는 또한 경찰이 최근 대기 질 모니터링 스테이션 설치와 관련된 부정행위 및 부패 사건을 처리했음을 알렸다. 이들은 공장과 공모하여 오염 지수를 왜곡해 이주를 피하기 위해 정확하지 않은 결과를 내놓았다.
총리는 “나는 시장과 도시 주지사에게 하노이가 오늘 세계에서 가장 오염된 도시라고 방송되지 않도록 해달라고 말했다. 매우 부끄러운 일이다”라고 언급하며, 시민들이 오염된 공기를 마시게 되면 많은 질병이 발생할 것이라고 경고했다. 이 경우 병원과 의사가 아무리 많아도 충분하지 않을 것이라고 덧붙였다.
쓰레기 처리 외에도 총리는 하수 처리 문제가 여전히 많은 불만이 있다고 지적했다. 대부분의 하수는 배수구로 흘러가거나 호수로 방출되어 토양에 스며들어 환경 오염을 계속해서 유발하고 있다. 그는 하노이가 하수 사용에 대해 요금을 부과하는 방안을 연구하여 시민들이 깨끗한 물 사용과 환경 보호에 더 책임을 갖도록 해야 한다고 제안했다.
총리는 유권자와의 면담에서 “학교를 서비스 제공 장소로 변질시켜서는 안 된다”라고 강조했다. 그는 일부 학교가 외부 기업과 연계하여 교사를 초빙하고 국가가 면제한 학비 이상으로 수업료를 부과하는 문제에 대한 시민들의 불만을 들었다. 당의 수장인 그는 국가가 교육, 보편 교육 프로그램에 대해 관리하고 책임져야 한다고 강조하며, 만약 교육 기관에 음악, 미술, 외국어 교사가 부족하다면 과학적이고 합리적인 방식으로 교사를 양성하고 배치해야 한다고 말했다.
그는 “학교를 서비스 제공 장소로 변질시켜서는 안 된다”며, 이러한 방식이 교육의 본질에 맞지 않으며 시민들 사이에서 불만을 초래한다고 지적했다. 그는 시 당국이 위반 사례를 엄격히 검사하고 처리해야 한다고 요구했다.
교통 혼잡 문제에 대해서도 총리는 반드시 해결해야 하며, 현재와 같은 상황이 계속해서는 안 된다고 강조했다. 그는 하노이가 아름답고 세련된 도시로, 투자와 관광 유치에 많은 장점을 가지고 있지만, 교통 혼잡은 많은 사람들이 수도를 방문하는 것을 꺼리게 만든다고 말했다. 그는 많은 외국인들이 베트남을 안전한 나라로 평가하지만, “가장 끔찍한 것”이 교통사고라고 언급했다. 심지어 교통 안전 전문가가 하노이에서 사고를 당하기도 했다고 밝혔다.
교통 혼잡 문제 해결을 위해 총리는 하노이가 도로 계획 및 개발을 잘 수행하고, 순환 도로 체계를 완비하며, 다리 건설과 지하철 발전을 추진해야 한다고 말했다. 그는 고가 도시철도 건설이 단기적으로는 저렴할 수 있지만, 장기적으로는 도시의 현대적 발전에 장애물이 될 수 있다고 경고했다. 또한 대중교통과 친환경 교통 발전을 촉진해야 한다고 강조했다.
총리는 “교통 혼잡 문제는 시급한 문제이며, 유권자와의 접촉에서 항상 언급된다. 이에 대해 더 적극적이고 일관된 해결책이 필요하다”고 말했다. 중앙 정부와 국회는 이러한 과정에서 하노이를 계속 지원할 것이라고 덧붙였다.
그는 유권자들이 제시한 의견이 시민들의 기대를 분명히 드러내며, 이는 도시와 중앙 기관이 계속해서 혁신하고 창의적으로 행동하도록 하는 동력이 된다고 강조했다. 그는 하노이의 당 및 정부, 시민들이 하노이를 발전시키고 국가의 정치, 경제, 문화, 과학 및 교육의 중심지로 만들 것이라고 확신한다고 말했다.
총리는 “하노이는 말한 대로 빠르고 정확하게 효과적으로 일을 처리해야 한다. 완료할 것을 약속했고, 맡은 임무를 완수하여 시민들에게 만족을 주어야 한다”고 강조했다.
이전에 유권자 도반투어(Đỗ Văn Thuật)는 하노이가 교통 인프라에 우선 투자하고, 고가도로와 터널, 순환 도로를 건설하여 교통 혼잡을 줄이고, 나무를 심고 공원을 확장하여 대기 질을 개선해야 한다고 요청했다. 유권자 응우옌반카인(Dương Văn Khánh)은 12월 초 대기 오염으로 인해 시민들이 눈이 따갑고 호흡 곤란을 겪고 있으며, 호흡기 질환이 증가하고 있다고 보고했다. 그는 배출원에 대한 강력한 통제를 요청하고, 저배출 지역을 조속히 확대하며, 환경 위반에 대한 처벌을 강화하고, 오염 원인을 이전하고 대중교통에 대한 강력한 투자를 촉구했다.