마이 손(Mai Sơn) 씨에 따르면, 60일간의 집중 지원 캠페인 이후 사업자들이 신고 방식으로 전환하면서 세무 당국은 많은 상인들이 신고 오류를 우려하고, 규정을 잘 이해하지 못해 세금을 적게 신고하거나 행정 처벌을 받을까 걱정하고 있다는 것을 알게 되었다. 일부는 세금 계산서 발급 시기를 잘못 맞추는 것에 대한 우려도 나타냈다. “이러한 걱정은 매우 현실적입니다. 우리는 이러한 걱정을 변화에 대한 주저함으로 보지 않고, 세무 당국의 책임으로 생각하고 더 명확하게 설명하며 사업자와 함께 해야 한다”고 손 씨는 최근 ‘신고세제 이행, 사업자가 주의할 점은?’이라는 주제로 열린 토론회에서 말했다.
새로운 세금 정책이 시행된 초기 2주 동안, 많은 사업자들, 특히 나이가 많은 사업자들은 신고 및 전자 세금 계산서 사용, 회계 장부 작성을 익히는 데 어려움을 겪고 있다. 음식, 서비스, 온라인 사업을 하는 개별 사업자들은 신고 의무를 이행하는 데 가장 어려운 그룹으로 평가받고 있다. 이들은 대부분 소규모로 운영되며, 나이가 많고 회계 장부 기록에 익숙하지 않으며, 특히 온라인 행정 절차에 접근하는 것을 꺼려한다.
호치민 시 Bình Trưng 지역의 한 음식점 주인인 궤(Quế) 씨는 시스템에 잘못된 데이터를 입력하거나 기술적 오류로 세무 당국이 자료를 받지 못할까 두려워하고 있다고 말했다. 그녀는 기술에 익숙하지 않아 매번 스마트폰으로 데이터를 입력할 때마다 세심하게 검토한다고 밝혔다. “한 숫자가 잘못되면 벌금이 수천만 원이 될 수 있기 때문에 걱정이 됩니다.”
하지만 마이 손 씨는 초기 전환 단계에서 세무 당국이 검사 및 처벌에 중점을 두지 않고, 사업자들이 조정할 수 있도록 안내하고 주의를 기울이고 있다고 밝혔다. 그는 오류는 주로 익숙하지 않음과 조작에 대한 경험 부족에서 발생한다고 설명했다. 따라서 세무 직원들은 사업자가 올바르게 신고할 수 있도록 지원하는 것을 최우선으로 삼고 있으며, 오류를 최소화하는 데 집중하고 있다.
세무 당국의 관계자는 세금 계산서 관련 행정 처벌 규정이 간소화되어 적용이 쉬워지고, 이전보다 상당히 완화되었다고 설명했다. 또한 올해 사업자들이 신고한 실제 매출이 과거의 추정세 부과 기준으로 사용되지 않을 것이라고 덧붙였다. “우리는 사업자들이 올바르고 쉽게 신고할 수 있도록 충분한 기준과 지침을 마련하고 정리할 것입니다.”라고 손 씨는 약속했다. 세무 당국은 신고 과정에서 발생하는 문제를 해결하기 위한 경로를 강화하고, 사업자가 쉽게 참조할 수 있도록 “실무 지침서”를 제공할 것이라고 밝혔다.
2024년 말까지 전국에는 약 360만 개의 사업자와 개인 사업자가 있으며, 그 중 안정적으로 운영되는 사업자는 220만 개에 달한다. 이들은 약 2조 6천억 원을 세금으로 기여했으며, 지난해 상반기에는 1조 7천억 원을 기록했다. 올해 초부터 수백만 개의 사업자가 신고 및 세금 납부로 전환되었으며, 모든 정보와 상품(매출 및 비용)에 대한 기록을 회계 장부에 반드시 기재해야 한다.
152호령에 따르면, 사업자와 개인 사업자는 각 그룹에 따라 회계 장부를 사용해야 한다. 구체적으로, 연 매출이 5억 원 이하인 사업자는 부가가치세와 개인소득세를 납부할 필요가 없으며, 단순히 매출 장부를 기록하면 된다. 매출 비율에 따라 세금을 납부하는 그룹도 이 유형의 장부만 필요하지만, 동일 비율의 세금 기준에 따라 신고해야 한다. 이익(매출에서 비용을 뺀 금액)에 대해 세금을 납부하는 사업자는 4개의 회계 장부를 작성해야 하는데, 여기에는 매출 장부, 재료 및 상품(출고-입고-재고) 장부, 현금 장부, 은행 예금 장부가 포함된다.
키타스(Keytas) 세무회계 회사의 이반 투안(Lê Văn Tuấn) 대표는 새로운 회계 장부 규정이 이전보다 간소화되고 적합하다고 평가했지만, 상세 재료, 도구, 제품 및 상품 장부의 양식이 상대적으로 복잡하여 사업자들이 매월, 분기 또는 연말 세금 신고서와 함께 제출하도록 요구하는 것은 적합하지 않다고 지적했다. “관리 당국은 사업자들에게 연말에 실제 재고를 준비하고 점검하도록 요구하는 것이 좋으며, 이 장부는 사업장에서 보관하고 세무 감사 시 제시하면 됩니다.”라고 그는 제안했다.