2025년 베트남 ESG 포럼에서 12월 22일 오후에 열린 발표에서, TPBank의 총괄 이사인 응우옌 흥(Nguyễn Hưng)은 지속 가능한 발전의 중요성과 이행의 측정 가능성에 대해 강조했다. ESG는 환경(Environment), 사회(Social), 그리고 지배구조(Governance)의 약자이다. TPBank은 온실가스 배출량을 매출액에 따라 측정할 수 있는 방법을 모색하고 있으며, 올해 발표한 지속 가능성 보고서에 따르면, 1억 동당 0.87톤의 CO2e를 배출한다고 밝혔다. 이는 작년의 1.16톤에서 크게 감소한 수치이다.
응우옌 흥 총괄 이사는 이러한 감소가 내부 운영 개선, 항공 출장 감소 등 여러 요인 덕분이라고 언급했다. 예를 들어, TPBank의 에너지, 연료, 종이 소비 효율성이 크게 낮아졌다. 2024년에는 1억 동의 수익을 위해 2,700kW의 전력과 365리터의 휘발유를 사용했으며, 이는 작년의 3,200kW와 485리터에서 크게 줄어든 수치이다. 이동 중 배출 감소를 위해 TPBank은 직원들에게 효율적인 경로와 이동 일정을 계획하고, 연료 효율이 높은 교통수단을 선택하거나 온라인 회의를 늘릴 것을 권장하고 있다.
응우옌 흥 총괄 이사는 “TPBank은 절차를 자동화하기 위해 필요한 인원 수와 클릭 수를 계산한다”고 말했다. 만약 기계가 1분이 걸리는 반면 사람이 10분이 걸린다면, 은행은 자동화를 찾을 것이다. 또한, 각 직원은 일상적인 행동이 조직의 ESG 이행 수준을 반영하고 있음을 이해해야 한다고 강조했다. TPBank이 배출량을 줄일 수 있던 한 가지 요소는 기술 활용이다. 그들의 디지털 지점 시스템인 LiveBank는 거래 수요의 90%를 충족시키며, 비용과 환경적 영향은 전통적인 지점의 1/10에 불과하다. 그럼에도 불구하고, 응우옌 흥 총괄 이사는 디지털 전환에 준비가 되지 않은 고객을 위해 여전히 거래 직원이 필요하다고 인정했다.
TPBank 뿐만 아니라, 2025년에는 은행 업계가 ESG에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 비엣콤은행(Vietcombank)은 매출 1억 동당 약 1.05톤의 온실가스를 배출한다고 발표했으며, 이는 작년에 비해 소폭 감소한 것이다. BIDV는 2024년에 운영에서 직접적으로 발생하는 범위 1과 전기에서의 간접적인 배출 범위 2에서 60,000톤 이상의 CO2를 배출했다. 이들은 범위 3의 간접 배출량 측정을 위해 국제 기구와 협력하고 있다.
응우옌 흥 총괄 이사는 TPBank의 사례에서 ESG가 운영 프로세스에 통합되고 데이터로 측정될 때만 효과적으로 이행될 수 있다고 말했다. 이에 대해, Duy Tân 플라스틱 주식회사의 혁신 및 지속 가능성 개선 센터 부총재인 보 딘 중(Võ Đình Trung)은 신뢰할 수 있는 데이터가 충분하고 프로세스가 최적화될 경우 ESG가 기업의 핵심 가치가 될 수 있다고 주장했다.
국회 과학기술환경위원회 부위원장인 찬 반 카이(Trần Văn Khải) 박사는 기업이 데이터를 투명하게 만들고 생산성을 향상시키며 녹색 자본에 접근할 수 있도록 도와주는 기술의 중요성을 강조했다. 그는 많은 기업들이 ESG를 단순히 유행에 따라 실행함으로써 ‘그린워싱(greenwashing)’의 위험에 처해 있다고 경고했다. 반면, 진정한 실행이 이루어질 경우 ESG는 기업의 통합과 자본 유치, 경쟁력 향상에 도움이 되는 ‘여권’이 될 것이라고 말했다.
ESG의 실질적인 실행을 위해, 카이 박사는 정부가 각 업종에 맞는 ESG 기준 및 실행 지침의 공동 프레임워크를 수립할 것을 권장했다. 또한, 중소기업이 낮은 금리로 녹색 자본에 접근할 수 있도록 지원하는 것이 필요하다고 강조했다. 이 분야는 큰 투자 비용을 요구하기 때문에 중소기업이 실행하는 데 어려움을 겪고 있다.